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11.04.2008

Doc électronique pour les débutants (2/5) : Cycle de vie

Parce qu'un petit dessin vaut souvent mieux qu'un long discours, voici les étapes du cycle de vie d'une ressource électronique en bibliothèque :

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Rien de définitif dans tout ça, disons que c'est un résumé graphique des processus généralement observés. Les négociations, si elles demeurent un "gros morceau", ne sont plus guère à la charge des établissements, mutualisation consortiale oblige. Les étapes les plus lourdes qui restent à gérer par les bibliothèques sont, selon moi, la formation, la communication et l'évaluation. Mais mon service est en vitesse de croisière : il est bien évident que pour une bibliothèque démarrant une collection électronique, les aspects de sélection et de mise en ligne sont prépondérants. La gestion des incidents, c'est tout le quotidien : les coupures d'accès, les "ça marche pas", les problèmes d'accès distant, etc.
Il est difficile de quantifier le temps à allouer à chaque étape : ça varie selon l'organisation de la gestion de la documentation électronique dans les établissements, selon le temps que chacun consacre à la veille, etc.
Des questions ?

Commentaires

Ca devrait être circulaire et revenir à la sélection après évaluation, non?

Concernant les négociations, c'est vrai qu'elles ne sont plus guère à la charge d'un établissement, mais c'est un problème: on ne se pose à mon avis pas assez de question sur ce qu'on achète et pourquoi; c'est géré ailleurs, pourquoi s'en soucier?

Un des effets pervers de Couperin, c'est certainement la déresponsabilisation.

Ecrit par : nicomo | 11.04.2008

Ben oui !
OK c'est pas dit, je vais tâcher d'ajouter un truc sur mon schéma.

Sur les négociations : tout le monde n'est pas d'accord avec la façon dont sont négociées les offres, mais il est difficile de le faire remonter - c'est une limite de la bonne volonté et du bénévolat :
- comme le négociateur fait ça gratos, on a du mal à lui dire que ça ne va pas
- si on râle on risque toujours de se voir proposer de reprendre la négociation, or il est quand même plus confortable de rester dans sa BU que de se cogner les commerciaux
(Je n'approuve pas, je constate)

Ecrit par : marlène | 11.04.2008

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